Mikro CRM

mikro_CRM_logo3


Fırsatları Kazanca Dönüştürün!

Siz de satış ve saha ekiplerinizin üretkenliğini artırarak satış hedeflerinin üzerine geçmek, hedef müşteriler ile ilişkilerinizi daha verimli yöneterek fırsatları kazanca dönüştürmek istiyorsanız,  Mikro CRM programı, tüm kurumsallaşma süreçlerinizde en büyük yardımcılarınızdan biri olacak.

Özellikle büyüme sürecinde olan bir işletmeyseniz Mikro CRM programı size işletmenizi daha esnek ve satışa odaklı hale getirmenin formülünü sunuyor. Öte yandan günün koşuşturmasında  müşterileriniz ile ilgili işlerinizi, ziyaretlerinizi zahmetsizce planlayıp takip edemiyorsanız Mikro CRM programı bu konuda da ilk yardım çantanız olmaya aday. Firmanızda, potansiyel müşterileriniz, teklifleriniz, siparişleriniz ile ilgili hafıza oluşturabilirsiniz. Tüm müşteri ve teklif süreçlerinizi uçtan uca yönetmek isterseniz; Mikro CRM programı tam size göre!

Mikro CRM’i çalışanlarınız ofis dışında da tablet, PC, dizüstü bilgisayar ya da mobil telefonlarından Mikro CRM’i rahatlıkla kullanabilir.

Mikro CRM’i Kimler Tercih Etmeli?

  • Orta ve büyük ölçekli işletmeler.
  • Potansiyel müşterisini daha iyi tanımak, iş fırsatlarını daha iyi takip edip hem yaptığı işe hem de müşterisine değer katmak isteyen şirketler.
  • Çoğunlukla ofis dışında olan satış ve saha ekibini daha etkin yöneterek kurumsal bir hafıza oluşturmayı, satış süreçlerini akıllı hale getirmeyi hedefleyen işletmeler.
  • Müşteri memnuniyeti ve müşteri odağı ön planda olan işletmeler.


Bir Bakışta Mikro CRM

  • Tüm personelin dolayısıyla işletmenin müşteri odaklı bir dili konuşmasını sağlar.
  • Müşteri temsilcileri değişse bile oluşan kurumsal hafıza ile işletmenizin değerlerini korur ve satış ve pazarlama süreçlerinin daha verimli yönetilmesini sağlar.
  • Müşterinizin genel bilgi, görüşme, fırsat ve teklif geçmişini kayıt altına alarak müşterinizde “size değer veriyoruz” algısını oluşturur.


Müşterinizle İşletmeniz Arasındaki Köprü: Mikro CRM

  • Mikro CRM, büyüme yolunda ilerleyen işletmeler için hızla kurumsal bir hafıza oluşturur.
  • Mikro CRM ayrıca, Bu şekilde satış öncesi süreç daha sağlıklı yönetilir.


Mikro CRM’in Benzersiz Özellikleri

  • Aday müşteri ve o müşteri ile irtibatta geçen çalışanları kayıt altında tutar.
  • Saha ekiplerinin ziyaret planlamasını yapar.
  • Saha ekiplerinin hedef cirolarının takibini anlık olarak yapar.
  • Aday müşteri ve çalışanlar için aktivite planlar.
  • Tekliften siparişe tüm süreçlerin takibini yapar.
  • Numune takibi yapar.
  • Planlanan ve gerçekleşen müşteri ziyaret raporlarını düzenler.
  • Kişi, Firma, Aktivite, Müşteri temsilcisi bazında raporla.
  • Mikro Fly ve Mikro Jump ile tam entegre çalışır. Aynı bilgiyi birden fazla kez girmezsiniz.
  • Müşterilerinizi tanımanız için size kaynak yaratır ve müşteri temsilcisi değişse bile müşterilerinizle aynı dili konuşmanızı sağlar.
  • Müşterinize değer verdiğinizi ve yakından tanımak istediğinizi müşterinize hissettirir, etkin ilişki yönetimi yapar
  • Teklifleri, siparişleri, fatura oluşturma süreçlerini ve satış pazarlama aktivitelerinizi yönetir.
  • Mikro Yazılım uygulamalarına girme yetkisi olmayan ancak Mikro Yazılım ürünleri üzerindeki verilere ihtiyacı olan personelinize bu bilgileri Mikro CRM üzerinden gösterir.
DemoTalebi

İş Ortağımız size uygulamalı Mikro Yazılım programları sunumu yapacak. Programlarımızla tanışarak, işletmenizin ihtiyaçlarını en doğru şekilde karşılayacak ürünü tespit edebilirsiniz.

Bize Ulaşın